Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU / CGV) régissent l’accès et l’utilisation du site https://www.scarpestile.dz/ (ci-après « le Site ») ainsi que la vente des produits proposés par SCARPESTILE (ci-après « Nous » ou « le Site ») aux utilisateurs (ci-après « Vous »).

En utilisant le Site et en passant commande, Vous acceptez pleinement ces conditions.

2. Éditeur du Site

SCARPESTILE
Site : https://www.scarpestile.dz
Adresse : Bejaia
Téléphone : +213 795 64 07 01
Email : contact@scarpestile.dz

3. Produits et Services

Le Site propose la vente en ligne de chaussures et accessoires pour hommes, femmes et enfants, avec description, photos, prix et disponibilité des produits.

4. Commande

Pour passer commande :

Sélectionnez le ou les produits ;
Ajoutez-les au panier ;
Renseignez vos informations de livraison et de contact ;
Validez la commande.

Toutes les informations fournies doivent être exactes et complètes. Les commandes font foi entre les parties, sauf erreur manifeste.

5. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery).
Vous vous engagez à régler le montant total de la commande au moment de la réception.

6. Livraison

La livraison est assurée par notre partenaire Nord-Ouest (https://noest-dz.com/).
Les commandes sont expédiées sous 24 heures après validation.
La livraison est effectuée sous 24 à 48 heures après expédition dans la zone desservie par Nord-Ouest.
Un numéro de suivi peut être fourni pour suivre l’acheminement de la commande.

7. Retours et Échanges

Tout retour ou échange est accepté uniquement dans les 48 heures suivant la réception du produit.
Tout défaut ou non-conformité doit être signalé immédiatement à la livraison auprès du livreur.
Aucun retour ou échange ne sera accepté si le défaut n’est pas signalé au moment de la livraison ou si le délai de 48 heures est dépassé.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.

8. Prix

Les prix sont indiqués en dinars algériens (DZD) et incluent les taxes applicables.
Les frais de livraison peuvent s’ajouter selon la zone de livraison.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, visuels) sont protégés par la législation en vigueur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.

10. Responsabilité

Le Site s’efforce de fournir des informations exactes mais ne peut être tenu responsable :

Des erreurs ou omissions sur le site ;
Des retards ou incidents de livraison indépendants de sa volonté ;
Des dommages liés à l’utilisation des produits.

11. Protection des Données

Les informations personnelles recueillies sont traitées conformément à la législation algérienne sur la protection des données.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant le service client : contact@scarpestile.dz